A Navegan Lda. acredita na proteção, confidencialidade e segurança dos dados pessoais. A seguinte "Política de Privacidade” descreve a forma como utilizamos os dados pessoais que recolhemos e recebemos sobre si. A recolha e tratamento de dados pessoais levado a cabo pela Navegan cumpre a legislação aplicável, nomeadamente o REGULAMENTO GERAL SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD) DA UNIÃO EUROPEIA (UE) - Regulamento(UE) n.º 679/2016, de 27 de Abril.
Recolha e Tratamento dos Dados Pessoais
Em www.navegan.pt recolhemos informação sempre que haja um registo voluntário do visitante. A informação recolhida é individualmente identificável (dados pessoais). Uma vez registado no site o visitante deixa de ser anónimo.
Pode tambem nos fornecer os seus dados pessoais de outras formas e através de vários canais de comunicação, como por e-mail, telefone, notas de encomenda, formulários, adesão a newsletters, mensagem de texto.
Pode ainda nos fornecer dados pessoais quando:
-Entra em contacto connosco e nos fornece dados de contacto;
-Solicita informação sobre produtos e/ou serviços;
-Efetua uma reclamação.
Por considerar informação confidencial e individual, a Navegan Lda não irá vender ou ceder a terceiros os seus dados pessoais. Estes apenas são utilizados no âmbito dos serviços inerentes prestados pela Navegan Lda. e sempre com o objectivo de melhorar o serviço prestado aos clientes.
A Navegan Lda não facultará dados pessoais dos visitantes registados a outras empresas ou pessoas, com as devidas exeções, nomeadamente:
1 -Tiver autorização expressa para tal;
2 -Tal for necessário com o fim de a Navegan poder fornecer os produtos ou serviços requisitados pelo visitante registado. Nesta situação, as informações fornecidas são as mínimas possíveis para que se cumpra o serviço ou se forneça o produto ao visitante/cliente.
Estas empresas não estão autorizadas a usar com exepção:
3 - Em resposta a notificações legais, ordens ou processos judiciais.
Os dados que recolhemos
Os tipos de dados pessoais que recolhemos aquando do seu registo incluem:
-Nome;
-Dados de contacto – incluindo telefone(s), email(s) de contacto;
-Empresa;
-Número de contribuinte (NIF);
-Morada.
Podemos recolher mais dados que nos forneça por outros meios como referido na parte ‘Recolha e Tratamento de Dados Pessoais’.
Como utilizamos os seus dados pessoais?
Utilizamos os seus dados pessoais para:
-Permitir o acesso às zonas reservadas a que só os visitante registados têm acesso;
-Processar as suas encomendas efetuadas online ou por outros meios;
-Fornecer informações, produtos e/ou serviços que nos solicite;
-Comunicar consigo sempre que for pertinente;
-Enviar comunicações sobre alterações aos produtos e serviços;
-Personalizar os conteúdos que lhe apresentamos;
-Analisar e melhorar o nosso serviço de cliente
-Inclui-lo nas nossas campanhas de marketing (como newsletters), se tiver dado o seu consentimento;
-Processar possíveis reclamações;
-Agregar os dados de forma anónima para fins de análise e estatística.
Como protegemos os seus dados?
O seu registo no www.navegan.pt está protegido por um código de acesso próprio que lhe assegura toda a privacidade e segurança.
Em algumas áreas, o www.navegan.pt utiliza um sistema de codificação e encriptação, vulgarmente designado por SSL, para a protecção da transmissão dos dados. No entanto, apesar dos nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável.
Formas de contacto
Poderemos contactá-lo através de um ou mais dos seguintes canais de comunicação: telefone, correio postal, e-mail, mensagem de texto (SMS), ou outro meio electrónico.
Alterar e Apagar seu Registo
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Tem ainda o direito de acesso aos seus dados e a obter uma cópia dos mesmos se assim o desejar.
Os dados pessoais guardados nos nossos sistemas informáticos, cumprem todas as normas e legislação vigente em Portugal.
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